岗位名称:电话催收
企业性质:知名金融企业
岗位职责:
1、负责全国范围的长帐龄逾期账户催收工作,针对长帐龄逾期客户进行电话催收,通过有效商谈使客户尽快偿还逾期款项;
2、确保长帐龄帐户的跟进频率,并完整登记催收情况,及时更新催收对象相关的资料信息;
3、失信、失联账户按要求进行有效信息查找,并完整记录查找过程和结果;
4、按照规定的政策流程处理长帐龄帐户,确保账户处理的合规性、准确性,避免客户投诉。
职位要求:
1、20周岁~35周岁,有话务经验和催收经验者可放宽;
2、五官端正、征信良好、无不良嗜好,无犯罪记录;
3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、良好的心理素质,抗压性强;
4、工作认真负责,良好的执行力和团队协作意识;
5、大专以上学历,熟练使用常用办公软件,条件优秀者可放宽至高中。
工作地点:北京国贸
福利待遇:工资面议,双休+五险一金+节日福利+餐补+工龄补助+生日补貼+带薪年假
联系电话:400-088-1646